| 1. Maksutavat Verifone BlueCommerce Voitte valita maksutavaksi oman pankkinne verkkomaksut PayPal Voitte suorittaa maksusuorituksen PayPalin kautta. Stripe Voitte valita maksutavakasi luottokortin, Klarna osamaksun tai MobilePay:n Tilisiirto sähköpostitse Voitte valita maksutavakasi sähköpostitse toimitettavan tilisiirron. Tarkastamme tässä tapauksessa tilauksenne manuaalisesti ja toimitamme maksutiedot yleensä noin 0-2 työpäivän sisään tilausksesta. 2. Toimitustavat Postitus Paketti toimitetaan ensisijaisesti noudettavaksi Postin noutopisteestä. Vastaanottaja saa tiedon saapuneesta lähetyksestä joko tekstiviestitse, sähköpostitse tai kirjeenä. Tuote on noudettavissa heti saapumisilmoituksen saavuttua. Pienlähetykset voidaan toimittaa myös suoraan kotiin. 3. Toimituskulut Toimituskulujen suuruus muodostuu ostosten tilausmäärästä. Voitte tarkastaa loppulliset toimituskulut kassalla tilauksen yhteydessä tai alla olevasta taulukosta. 1 tuote = 6,00 € 2 tuotetta = 8,00 € 3 tuotetta = 8,50 € 4-5 tuotetta = 10,00 € 6-7 tuotetta = 12,50 € 8-9 tuotetta = 15,00 € 10-24 tuotetta = 20,00 € 25-99 tuotetta = 25,00 € 100 + tuotetta = 50,00 € Mahdollisesta ilmaisesta toimituksesta on maininta tuotetietojen yhteydessä. 4. Myyntialue Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ympäri maailman. Toimituskulut ovat samat kaikkialle maailmassa. 5. Toimitusaika Varastosta myytävien tuotteiden toimitusaika on noin 1-10 arkipäivää ja tilausten mukaan painettavien tuotteiden toimitusaika on noin 5-15 arkipäivää. Voitte tarkastaa tuotteiden arvioidun toimitusajan tuotetiedoista tai tilauksen yhteydessä kassalta. Jos tarvitsette tilaamanne tuotteen johonkin tiettyyn päivämäärään mennessä, niin ilmoitattehan siitä sähköpostise ennen tilausta - info@unomas.fi Tilatut tuotteet pyritään ensisijaisesti toimittamaan samassa lähetyksessä, mutta joskus toimituksellisista -tai saatavuus syistä tilaukset saatetaan toimittaa useammassa eri lähetyksessä. 6. Viallisen tuotteen palautus Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla asiakaspalvelustamme osoitteesta info@unomas.fi. 7. Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille. 8. TietosuojaselosteRekisterinpitäjä ja sen yhteystiedotUno Mas Collection Oy (y-tunnus: 2696524-9) Harakankuja 6 D 19 02650 Espoo info@unomas.fi Mitä tietoja asiakkaista kerätään? Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisaäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus. Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa. Mihin henkilötietoja käytetään? Henkilötietoja käytetään:
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään? Säilytämme henkilötietojanne niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille. Luovutamme henkilötietoja logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi. Asiakkaan oikeudet Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta info@unomas.fi |
